SmartCJ Support Forum

Тексты ошибок выпадают на всех страницах галер:

1) Сайт 1

Fatal error: Uncaught exception 'Exception' with message 'Mysql error:: 1054 (Unknown column 'rc.user_id' in 'on clause') (ext_db_link) in query SELECT rc.username, email, comment, date FROM rot_comments as rc LEFT JOIN rot_users as ru on ru.user_id = rc.user_id WHERE gallery_id = '20613' AND comment_type = 'comment' and rc.status = 1 ORDER BY date DESC. (domain.com) ' in /home/user/domain.com/public_html/scj/includes/db_modules/mysql.php:129 Stack trace: #0 /home/user/domain.com/public_html/scj/includes/db_modules/mysql.php(182): db_error('SELECT rc.usern...', 1054, 'Unknown column ...', 'ext_db_link') #1 /home/user/domain.com/public_html/scj/tube/index.php(2820): db_query('SELECT rc.usern...', 'ext_db_link') #2 /home/user/domain.com/public_html/scj/tube/index.php(331): gallery_load('20613') #3 /home/user/domain.com/public_html/scj/cgi/out.php(1590): include('/home/user/...') #4 /home/user/domain.com in /home/user/domain.com/public_html/scj/includes/db_modules/mysql.php on line 129

2) Сайт 2

Fatal error: Uncaught exception 'Exception' with message 'Mysql error:: 1054 (Unknown column 'rc.user_id' in 'on clause') (ext_db_link) in query SELECT rc.username, email, comment, date FROM rot_comments as rc LEFT JOIN rot_users as ru on ru.user_id = rc.user_id WHERE gallery_id = '20695' AND comment_type = 'comment' and rc.status = 1. (domain.com) ' in /home/user/domain.com/public_html/scj/includes/db_modules/mysql.php:129 Stack trace: #0 /home/user/domain.com/public_html/scj/includes/db_modules/mysql.php(159): db_error('SELECT rc.usern...', 1054, 'Unknown column ...', 'ext_db_link') #1 /home/user/domain.com/public_html/scj/tube/index.php(0): db_query('SELECT rc.usern...', 'ext_db_link') #2 /home/user/domain.com/public_html/scj/tube/index.php(0): gallery_load('20695') #3 /home/user/domain.com/public_html/scj/cgi/out.php(0): include('/home/user/...') #4 /home/user/domain.com/public_html in /home/user/domain.com/public_html/scj/includes/db_modules/mysql.php on line 129


Админы пишут:

Ошибка возникает из за того что скрипт обращается к несуществующему столбцу 'rc.user_id' в 'on clause'
Уточните пожалуйста возможные причины и методы устранения у разработчика.
Если были какие то действия которые способствовали появлению ошибки, то сообщите, возможно это поможет исправить проблему, но на данный момент это ошибка в некорректном запросе в бд.

Обновил Ioncube Loader до актуальной версии, однако это не решило проблему, хоть и сообщение об возможных проблемах несовместимости на Вашей версии php и os пропало в админке скрипта.
Уточните причины ошибки у разработчиков.

не сделан апдейт

Обновил, в админке на одном сайте появилась следующая запись:

Warning, you have following CORE errors (You have to fix it and delete those messages from Home - Script Messages after that)

Core error: Mysql error 1054: Unknown column 'rc.user_id' in 'on clause' (Please, run update. If it doesnt help - contact script support)

А на другом:

Warning, you have following CORE errors (You have to fix it and delete those messages from Home - Script Messages after that)

Core error: Mysql error 1054: Unknown column 'rc.user_id' in 'on clause' (Please, run update. If it doesnt help - contact script support)

Core error: Mysql error 1054: Unknown column 'gt.extra_thumb' in 'field list' (Please, run update. If it doesnt help - contact script support)

да, что именно тут написано надо сделать?

admin wrote: Mon May 24, 2021 6:53 am да, что именно тут написано надо сделать?

Я их только что проапдейтил, мне что несколько раз их до посинения обновлять? Там написано саппорту скрипта писать, если не помогло.

угу ..
тут выше написано "проведите ап и удалите ошибки полсе этого из script messages"

как лучше сделать что б это было и так понятно?

admin wrote: Mon May 24, 2021 7:00 am угу ..
тут выше написано "проведите ап и удалите ошибки полсе этого из script messages"

как лучше сделать что б это было и так понятно?

Сделал я это, паги на сидже при этом работать не стали.

P.S. кеш сбросил

ok
показывайте где конкертно что конкретно как конкретно не работает

так та же самая ошибка, не проведен апдейт , на мастере в том числе

Обновили мастер, заработало, спасибо.